pm是什么職位,pmo是個什么職位(4個優秀PM必備的溝通技能)
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內容導航:1、pm是什么職位:4個優秀PM必備的溝通技能,你Get多少?2、pm是什么職位,pmo是個什么職位1、pm是什么職位:4個優秀PM必備的溝通技能,你Get多少?
產品經理簡稱PM,是一個非常特別的職位,嚴格來說,他并不是團隊的負責人,在職級體系中,甚至和設計、測試、開發為同級,但PM又必須負責產品規劃、計劃制定,項目推進、人手安排等“領導和管理”工作,雖無管理之名,卻有管理之責,被戲稱為“沒有管理權力的管理崗位”。
如此復雜的環境下,PM溝通能力就顯得尤為重要。小摹平常也接觸不少優秀的產品經理并一起共事,無論是高級主管或業內大咖,他們在溝通過程中普遍具以下4個特性,能非常有效地推進項目落地,勤奮好學的PM趕緊一起圍觀吧。
(一)豎起耳朵乖乖聽話
溝通建立在傾聽的基礎之上,毫不避諱地說,不會傾聽就不存在溝通,尊重和誠意都沒有,誰愿意配合開展工作?優秀的PM既不閉門造車,也不妄自尊大,而是善于傾聽,確保快速采集需求,把握以下3個細節,瞬間收獲拉滿。
(二)先搞個方案再溝通
不少PM靠一張嘴打遍天下,不寫產品文檔,夸夸其談,似乎就解決問題。但沒有可追溯的材料,執行過程中出現問題,如何解決?今天說的話,一周之后,自己又記得多少呢?PM在溝通時一定要準備詳實的產品方案,便于團隊成員查閱并提出意見,大功能甚至要提供2-3個備選方案,以確保研發方向不會走偏。
在這里,小摹為各位PM推薦一款高效易用的原型設計工具——摹客RP,內置豐富的交互組件和海量圖標,可以幫助PM快速產出原型稿。自帶海量的模版素材,初級PM也可以快速上手。
目前,這款國產設計神器開放了永久免費計劃,真正免費而且真心好用,核心功能全部開放,不必再為工具付費,用過的都贊不絕口。
(三)擼起袖子把活兒干好
雖然PM主導產品的功能,但執行還是由開發負責,所以每一個功能在開發前要進行數次討論,以確保功能符合用戶需求,且開發成本在可控范圍之內。
討論過程中難免會出現爭執,如工作量超出預期或者設計不合理等,這就是產品與開發撕逼——產品覺得開發不給力,開發覺得產品不懂技術,爭吵不斷。
優秀的PM需要要牢記一個原則,溝通是為了更好的解決問題,而不是計較誰對誰錯,大家的初衷都是希望把產品做好,只是實現方法不同,求同存異是上策,既然意見存在差異,那就先把最重要的達成統一,原則性問題得到解決,那么次要問題就迎刃而解。
(四)有結果的溝通誰不愛?
溝通的本質是為了解決問題,高效溝通必須產出結果。優秀的PM一定要養成做好會議紀要的習慣,會議紀要并不需要詳細地記錄討論的內容,而是把重點放在都認可的解決方案和后續安排,比如: XX問題得到了解決,對應排期分別如下;哪些問題出現爭議,需要討論后再確定方案。
不要直接把會議錄音直接轉發給同事,不僅敷衍而且效率低下,開完會后是疲憊的,再去聽2-3個小時的錄音,非常痛苦,一份濃縮的會議紀要不僅能幫助團隊梳理重點內容,還能加強團隊對你的依賴,從而愿意配合你開展工作。
溝通不僅僅是一種職業素養,更是獲取他人支持和認可的重要手段。優秀的PM應秉持謙虛謹慎的態度,不斷加強溝通技巧,才能在協調資源、推進項目落地等綜合工作中得心應手。
2、pm是什么職位,pmo是個什么職位
所以今天老原就把這些問題給解決了
關于PMO是什么,要把它說透,要從定義、職權、責任和功能這幾個部分來展開。接下來先來它的定義!
在PMBOK上的定義:項目管理辦公室(Project Management Office,PMO)是對項目相關的治理過程進行標準化,并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。
美國項目管理協會(PMI)對PMO的定義:PMO就是為創造和監督整個管理系統而負責的組織元素,這個管理系統是為項目管理行為的有效實施和為最大程度的達到組織目標而存在的。(引自百度文庫)
職責可大可小,可以是服務支持,也可以直接管理一個或多個項目。
不過我們常說的PMO有兩種情況:一種就是定義所說的,是一個組織,另一種是作為個人崗位而言的PMO(也就是這個組織的負責人),其實最終的目的都是一樣的。
其實要問我PMO的定位,其實是PMO就是管理者和業務的“合伙人”,打開視野,用探索的心態來面對這個管理領域。
其實每個人心中都有一個“PMO”的模樣,但事實上是,PMO一直都是不斷地自我迭代,已適應企業和市場的發展。
二、PMO的職責和功能PMO的功能和職責其實也分很多類別。從大的方向來說,主要是:
對負責項目進行管理,共享資源;
制定項目管理流程和項目管理辦法;
負責輔導、培訓、指導和監督;
制定項目管理目標、程序、文件表格;
跨項目溝通協調,解決資源沖突,優化資源配置。
以上這幾個方面,具體內容老原再展開一點來講。
01 項目管理能力和方法的賦能開發PMO的第一大重要功能就是為項目經理賦能,所以要在根本上做好支持,這些內容包括實施標準、培訓賦能等等。
在透徹理解組織和團隊的戰略目標、瓶頸困境和部門協調等各個方面的陷阱后,建立標準和流程。
一般設立PMO的企業都是規模比較大的企業,會涉及到多項目管理的模式:
一般來說績效監控是PMO很基礎的一項職能,各個公司情況不一樣,但具體范圍大概也是下面這3點:
為什么把戰略管理放在最后,是因為每個公司內部對PMO的定位不同,而當你能夠做到戰略管理層面的PMO,年薪百萬就沒啥太大問題了。
戰略層面關注的問題也不一樣,需要參與公司戰略規劃,支持領導決策,為組織和企業的收益負責。
在說前景之前,其實是應該了解PMO有哪些類型,哪種PMO更有發展前景!真正優秀的PM是有著很強的能力和影響力的
01 PMO的類型并不是每種PMO都是高大上承擔的重要角色的,你要問我PMO有什么發展,我建議你先判斷好這個崗位的角色和類型屬于哪一種?
你是屬于戰略級別,還是控制級別,還是支持級別,對應的薪資待遇和發展前景完全不同!
說到最后,大家關心的都是PMO的發展前景,而發展前景背后的潛臺詞就是工資怎么樣,天花板在哪里?
先肯定PMO是有非常好的發展前景,你的發展空間也非常大,但是具體還要看你的能力和水平在哪里。
我臨時在招聘網站上搜「PMO負責人」,其實可以看到這個崗位的薪資區間跨越非常大,有20k-200k,10倍差距,看到這,對發展前景你就放心了吧……
發展前景問沒問題,就要解決自身的問題。再分別點開20k的和200k的招聘要求,還是能發現很大的區別的:
月薪20k的PMO:
要求強調執行力,和保障支持類工作;并對基本的認證證書有要求,有ACP、PMP等證書會優先考慮。
這個階段的PMO,還屬于可以通過一些權威證書來給自己加分。但哪個月薪200k的PMO不是從20k走過來的呢?
月薪200K的PMO
月薪200k的PMO關注的層面肯定是在公司的戰略決策層,強調戰略級的項目管理。
具有完整的項目管理方法論,你看,也就是老原前面說的從20k的成長上來的,在20k的PMO要求中,PMP證書就是完整項目管理方法論的認證認證。
所以大家把基礎打好,要想拿到200k的offer還是很有希望的!
PMO是很多項目經理職業生涯規劃中的重要一環,這個職位要求我們理解整個組織結構,并且學會用戰略目光審視項目與管理。
經常和一些朋友聊到PMO的未來發展,有些人持消極態度,因為大多數人發展自己坐著支持型的工作初級是可以比較容易晉升和成長,但中后期往往遇到天花板。
但其實我覺得天花板還是要落到能力本身,PMO是個特殊的角色,身上帶著經驗攢出來的管理能力,要說通道還是有很多種的可能性:
其實路走多了,人看多了,路徑也會越發清晰。最重要的根本就是不斷提升自己,提升能力。
每一位優秀的項目經理,都應該把目光放在更高層面上,去理解管理、產品、商業,對標戰略級PMO負責人去提升自身能力,才能在妥善完成項目的同時,實現自身的成長。
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