如何投訴商家最有效的方法？

撥打消費者投訴電話12315，進(jìn)行實名舉報比較可靠。

如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等，方法和途徑很多，最好的就是315了。協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴。

處理顧客投訴流程

接聽電話

1、接聽電話時，應(yīng)親切禮貌的先告訴對方。

2、找人的電話應(yīng)每隔一分鐘給予確認(rèn)是否已經(jīng)接通，并請對方稍等;如果超過兩分鐘未接聽時，應(yīng)請對方留言或留電。

3、隨時準(zhǔn)備便條紙，將對方的留言確定記錄下來，以便事后處理。

4、接聽電話時，應(yīng)適時發(fā)出“嗯”的聲音，好讓對方明了你正在仔細(xì)聆聽。通話完畢后，應(yīng)聽到對方已掛電話后將聽筒輕聲放下。

顧客詢問

1、對于顧客的任何詢問，應(yīng)以禮貌的態(tài)度，并且耐心的聆聽之后，給予具體的回答。千萬不可漫不經(jīng)心或隨手一指。如果必須以手勢說明方向時，應(yīng)將手心朝上，四指并攏。

2、對于顧客的詢問或投訴，如果職員本身無法給予滿意的回答或處理時，必須立即請當(dāng)值主管出面處理。

處理顧客投訴

1、當(dāng)顧客在商場的購物行為無法得到滿足時，很自然的就會產(chǎn)生抱怨，甚至前來投訴。抱怨的原因可能是來自于商品，也可能來自于服務(wù)。抱怨一旦產(chǎn)生，不論是對顧客，或是對商場而言，都是一個不愉快的場面。

2、當(dāng)顧客買到不佳的商品，或是對于商場提供的服務(wù)品質(zhì)和項目不滿意時，對顧客的心理、生理都可能造成傷害，甚至因為投訴所造成的時間上的浪費，更是不法衡量。至于商場本身，則可能因為顧客抱怨的產(chǎn)生，而降低顧客對商場的信心。情況嚴(yán)重者，還可能影響到商店的信譽(yù)及營業(yè)收入。

3、針對以上舉例，事實上，并非所有的顧客有了抱怨都會前往商場投訴，而是以“拒絕再度光臨”的方式，來表達(dá)其不滿的情緒，甚至?xí)绊懰械挠H朋好友來采取一致的對抗行動。反過來說，如果顧客是以投訴來表達(dá)其不滿，至少可以讓商場有說明或改進(jìn)的機(jī)會。

所以，因為商家本身態(tài)度的惡劣或者是質(zhì)量的不滿，想要舉報和投訴的話，首要選擇是撥打消費者投訴電話12315或是向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會進(jìn)行投訴。

阿里淘寶拍賣會小二做的不好商家投訴小二怎么投訴

阿里拍賣會的小二 沒有一個專業(yè)的 都他媽亂來 阿里公司早晚倒閉 這些人也能做事情沒道德沒底線的小二 希望馬云全部辭掉他們

廣東原創(chuàng)動力破產(chǎn)了嗎？怎么到處委派律師告銷售《喜羊羊與灰太狼》的商家？是否真沒錢了？聽說去法院投訴

所我所知，此作品不是他們公司創(chuàng)作的，，到處委派律師告銷售《喜羊羊與灰太狼》的商家，你賣了個1、2毛錢的東西（總額不到：10塊錢），敢找你賠3萬-50萬不等，還口口聲聲說給他帶來了巨大的損失！呵呵。。有人能回答嗎？這家公司真有這么奇葩嗎？難道真是靠告這些小商戶發(fā)財?shù)模勘热?元店，淘寶店，拼多多店！背后竟然是：【奧飛動漫】上市公司？？？聽說他們委托的律師所到處裝作買家，然后上法院投訴，真的嗎？聽說很多人都中招了！！！真的嗎？聽說是委托的：杭州億維律師事務(wù)所，真的嗎？如果是真的。我是不會買他家股票了，那他們公司操作手法就太**了！（**，大家懂的吧）聽說人民網(wǎng)和央視都點名批評過《喜羊羊與灰太狼》,真的嗎？我聽說了：還有好多，好多的故事。。大家都聽說了嗎？廣東原創(chuàng)動力破產(chǎn)了？這都多久的假新聞了？早就辟謠了，寧不會還在相信吧？原創(chuàng)動力是奧飛旗下的公司，被奧飛收購，不過你說的都是從哪里來的信息？

淘寶如果商家少發(fā)貨了，怎么投訴

聯(lián)系賣家重新補(bǔ)發(fā)，若是商家的確存在無貨肌筏冠禾攉鼓圭態(tài)氦卡空掛的情況。可以在退款成功后，通過電腦端，點擊投訴賣家，選擇未按約定時間發(fā)貨即可。

淘寶上投訴無良商家怎么投訴？麻煩詳細(xì)說明，謝了

找到投訴選項，然后點擊投訴，填寫你投訴的原因，淘寶會處理的

跟顧客說了折扣商品不退貨,顧客卻偏要退，不退還說要投訴什么的怎么辦？商家有沒有什么維護(hù)權(quán)？

從法律角度出發(fā)，賣方?jīng)]有辦法舉證證明自己跟顧客說過折扣商品不退，會因為沒有證據(jù)對賣方不利。生活中，虎腸港段蕃燈歌犬攻華投訴電話我打了無數(shù)次基本打不通，打通也不管

如果商家投訴群里有騙子，作為一個管理員我該怎么辦？

看情況，最好清理出群

如果在淘寶網(wǎng)上買東西被騙了怎么辦？怎么樣才能投訴商家把錢要回？

舉報

拼多多怎么投訴商家？

我在拼多多上買了一個籠子，可是商家給我少了四樣?xùn)|西，可是我聯(lián)系售后，她老是說倉庫會聯(lián)系我，我11月10號下的單，然后13號就拿到了，拿到后我就拆開看了一下，籠子很滿意，但是給我少了四樣?xùn)|西，我讓商家給我補(bǔ)發(fā)，到現(xiàn)在都還沒有給我發(fā)！我該怎么投訴他們？今天都11月26了，都幾個星期了，她還沒有給我！本來我不想因為十幾塊錢的東西來找事，但是我花錢買的東西，我不能就這樣算了吧？難道不要了嗎！我要怎么辦？誰教我怎么投訴的？拼多多官網(wǎng)找客服

淘寶12月1號下單付款，但是商家12月5號還沒有發(fā)貨，商家態(tài)度惡劣，還慫恿我投訴報警，該怎么辦呢？

淘寶12月1號下單付款，但是商家12月5號還沒有發(fā)貨，商家態(tài)度惡劣，還慫恿我投訴/報警。然后淘寶平臺投訴無果后，只能通過“卸載淘寶”來泄憤嘛？快卸載啊，不卸載淘寶下輩子做雞

你好，我想問一下在百度怎么投訴商家？

不知道怎么投訴，知道的，請回答，謝謝！你是在網(wǎng)上購買的東西